【レビュー&評判】紳士服オルボに届いた『お客様のお声』50選をまとめて大公開!
紳士服オルボの評判って実際のところどうなの?
こんな疑問にお答えいたします。
紳士服オルボのレビュー&評判が気になる方のために、当店をご利用いただいたお客様から届いた『お客様のお声』を公開いたします。
コチラの記事を読んで分かることはコチラ。
- 紳士服オルボのレビューと評判
- オルボを実際にご利用いただいたお客様がどんな風に感じられたか
- オルボのスーツを着たお客様の感想
お店をご利用いただく際は「どんなお店か」や「実際に利用した人の生の声」が気になるところ。
そんなオルボの評判が分かるように、オルボを実際にご利用いただいたお客様からお送りいただいた『お客様のお声』を50通に厳選してご紹介いたします。
コチラの記事を通じて、紳士服オルボはどんなお店かを知っていただければ幸いです。
紳士服オルボとは?
- 世界の一流生地を使用したスーツを卸価格で買える店
- お声がかからない限り接客をしません
- スーツは1,000着以上の豊富な品揃え
お客様のお声とは?
お客様のお声とは、紳士服オルボをご利用いただいたお客様からお送りいただいたお手紙のことです。
オルボではスーツをお買い上げいただいたお客様に、返信用封筒を同封した『お客様のお声』をお渡ししております。
実際にご利用いただいたお客様のお声を集めることで、品揃えや接客内容などを改善しております。
そんなお客様のお声では、ありがたいことにたくさんの『お褒めの言葉』を直筆でいただくようになりました。
このお客様のお声は、ご利用いただいたお客様の率直なレビューと評判です。
そんなお客様のリアルなお声をご共有させていただくことで、「オルボがどんなお店か知りたい」という方のお力になれればと存じます。
お客様のお声の内容について
お客様のお声がちゃんとお客様から届いたものという証明のために次の様に工夫しております。
- いただいたお声の直筆画像の掲載
- ご利用いただいたお客様の年代、イニシャルの掲載
お客様のお声は、現在1,000枚近くも集まっております。
その中でも、記事をご覧いただく読者様にとって参考となる内容に絞って50通に厳選いたしました。
『接客』『商品』『お店について』『お店へのご意見』の4カテゴリーに分けていますので、お好きな項目からご覧くださいませ。
取り扱いの商品について
当店は、既製品スーツをメインに取り扱う『紳士服オルボ』とオーダーショップの『オルボビスポーク』が同じフロアにございます。場所、スタッフともに同じ場所で営業しておりますので、既製品のスーツとオーダースーツのどちらのお声もご紹介しております。
接客についてのお声
お客様のお声で一番多いのが『接客についての内容』です。
当店は、『お声がかかるまで接客をいたしません』というお約束を掲げているのにも関わらず、接客を褒めていただけることが非常に多いです。
その秘密について、お客様の生のお声でお確かめ下さいませ。
既製品のスーツ『紳士服オルボ』について
1.吹田市 40代 K.I様
初めて利用させていただきましたが、非常に丁寧かつ、親切に接客して頂きました。
予算内で質の良いスーツを入手する事が出来たので大変満足しております。
また利用させて頂きます。
2.匿名希望様
初めて利用させていただきました。
こちらから声をかけるまで商品をゆっくりと見させていただけますので落ち付いた感じで物色(?)出来ます。
私の服の好みがわかっているかの如く商品をご提案していただけます。
ブレザーだけ購入の予定でしたが、他ものも良い品物をご提案くださいましたので買ってしまいましたが、とても満足しています。
ありがとうございました。
これからもお世話になろうと思います。
3.豊中市 50代 S.T様
今回2着購入させて頂きましたが、店員の方の対応も良く、気持ち良く購入することができました。
購入したスーツに関しても、着心地も良く、格好良く、とても満足しています。
また、行きますので、これから宜しく御願い致します。
4.豊中市 60代 N.S様
今回礼服とジャケットを購入させて頂きました。大変満足しています。
店長さんがいろいろ説明して頂き、スーツのことが大変勉強になりました。もともと、興味がありましたが、大変良かったです。
店長さんの対応も大変よく気持ちが良かったです。息子も数回オーダーしたり、今回は、既製品を購入しており、いつも大変満足しております。
次回は、ジャケット(遊び用)を購入したいと思います。服の着用感も大変満足しています。
5.吹田市 20代 S.S様
「お店が売りたい物を売る」「最近のトレンドの物を売る」紳士服店が昨今多い中、オルボさんの「年齢やシチュエーションはもちろん、体形も吟味した上で一着を選ぶ・作る」という接客が大変気に入りました。
今後もスーツを新調する際は、まずオルボさんに足を運ぼうと思います。
P.S
店長さんのスーツの知識量には、驚かされるばかりでした。大変勉強になりました。
オルボでは、お客様の着用目的にふさわしいスーツをご提案するよう心がけております。
6.匿名希望様
着用感はとても良く、他店との違いは感じています。
生地も良く長期的に着用できます。デザインも他店にある様な数ではない事もあり、他人と差もつけられます。
スタッフの方が寄り添って頂ける事もあり、今の自分に合う物(サイズ・デザイン)をすすめてくれるので、選びやすいです。
私の場合短時間で済む事も多いです。
以前は青◯等で買っていましたが、他人とかぶったり、サイズもフィット感にかけるところがあり、そこは、大きく違いを感じています。(オーダーではないのに)
いつも感じ良く見送ってくれる所は、誠意を感じます。
中山さんお疲れ様でした。今後もまたお願いします。
7.茨木市 20代 K.O様
知識がない、若者の私でも、誠実な接客をしていただけるので、これからも来店したいと思っています。
いつもありがとうございます!!
8.吹田市 60代 Y.O様
いつも素敵なジャケットありがとうございます。他店より着用感にとても満足しています。
また、丁重な接客とアドバイスで至福の時間を楽しんでいます。
これからもよろしくお願いします。
9.豊中市 60代 M.Y様
コロナ禍の中、引っ越してきたので、どこで背広を購入しようかと考えていたところ、チラシが入ったので、こちらにお世話になることにしました。
親切に対応してくださって迷うことなく、買い物をする事ができて、助かりました。
また利用させてもらいます。
10.東大阪市 20代 R.A様
この度はスーツ購入にあたって親身にご対応頂きありがとうございました。
初めに予算と使用用途を聞いていただき、いくつか予算に応じた似合いそうなスーツをご用意していただきました。
その後会話の中で潜在ニーズを引き出してくださり予定より少しだけ高い買い物にはなりましたがスーツに関してのワンポイント良い所など様々な点でアドバイスしていただいたので楽しく良い買い物ができたと感じています。
是非知人にも紹介したいと思います。
11.吹田市 50代 T.N様
いつも大変お世話になっております。
背広やシャツについては毎回ご丁寧なご対応をいただいており、細かい希望や最近の流行など踏まえて、ご提案いただけるので大変助かっております。
スタッフの皆様、どなたも熱心でいらっしゃり、専門的な知識や技量もさることながら、楽しく買い物をさせていただいております。
ネタ集めは大変でしょうがニュースレターも楽しみにしています。
これからもオルボを応援しています。いつもありがとうございます。
12.茨木市 50代 Y.I様
この度は大変お世話になりました。
たいへん丁寧に対応して下さりありがとうございました。
期日が無いにもかかわらず、間に合わせて下さり、とても助かりました。
このままでこれからも是非活躍して頂きたいです。
又、利用させて頂きます。ありがとうございました。
着用予定がタイトな場合でも、お直し工場と交渉を行い、できる限りご希望の日時にご用意できるよう最善を尽くさせていただきます!
オーダースーツ『オルボビスポーク』について
オルボビスポークでの接客について、多いご感想はコチラ。
- 時間を気にせずゆっくり検討できる
- 他店では聞いてくれない、細かなデザインまで聞いてくれる
- 仕上がった後のアフターフォローがあること
オーダースーツの接客には時間がかかるので、一人当たりの接客時間を短く設定するお店もあるんだとか。
接客について、オルボではお客様にご満足いただける販売を目指しているので、生地やデザイン選びをじっくりと、そしてご納得がいくまでご検討いただけます。
また、出来上がったオーダースーツで万一サイズに気になることがあれば、出来上がりから30日間何度でもお直しができます。
全てはお客様が理想とするオーダースーツをお客様とご一緒に作り上げるため。
そんな当店のこだわりに対するお客様のご評価をご覧ください。
13.横浜市 50代 T.N様
これまでたくさんのお店でスーツを作ってきましたが、それだけにオルボの良さを実感します。どのお店も一生懸命作ってくださいますし、きれいに仕上がってきます。
でも、妙に大きすぎたり、妙にピタピタすぎたりします。
その点、オルボはいつもスタイリッシュにかつ着心地も良く仕立ててくださいます。
何の違いかわかりませんが、いつも絶妙です。色や生地を選ぶ際も的確なアドバイスをもらえます。
一生作りつづけたいスーツ屋さんです。これからもよろしくお願い申し上げます。
14.豊中市 50代 M.H様
スタッフの方には一番最初に訪問した時、オーダースーツについていろいろ教えて頂き、他店にも行ったのですが、御社の対応説明が一番”ほしいな”って思わせてくれる内容でした。
15.吹田市 50代 K.K様
既製品だとサイズ感がなかなか合わず、スーツはいつもパターンオーダーを利用していました。
年を重ねるにつれ、いつも利用していた店(チェーン店です)の若い店員さんとのギャップが増し…仕立ても少し粗くなっていったのが気になり、ちらのお店の門を叩かせていただきました。
担当していただいた長谷川さんはとても実直な方で、普段気づかないようなポイントや、興味深いこぼれ話を教えて下さり安心して任せられるなぁと感じました。
出来上がりのスーツはジャストフィット。しなやかな生地とあいまってとても着心地がよいです。
今回で2着目となりますが、次にお願いするときもよろしくお願いします。
16.豊中市 50代 K.E様
感じの良い対応をして頂き気持ち良くオーダーをお願いできました。
今後もよろしくお願いします。
17.豊中市 30代 K.N様
これまで既製品のスーツを着ていましたが、オルボでオーダースーツを頼んで、初めて「良いスーツ」というものを知ることができたと思いました。
自信を持って、人前で着られるスーツです。
スタッフの方々は人柄が良いだけでなく、的確な知識と経験でアドバイスをしてくれて、正に信頼できるプロの仕立て屋です。
今後も贔屓にしたいお店です。
18.吹田市 40代 M.O様
仕上がり後、そでが少し長かったのですが、お直しにすぐに対応していただけました。
2回目(直し後)はジャストサイズでした。ありがとうございました。
19.兵庫県川西市 50代 H.S様
まだ数回しかオーダーしていませんが、私の無茶な、少し頓珍漢な申し出も、よく耳を傾けて、丁寧に対応して下さり感謝しています。
私はビジネスユースであっても、色気と華やかさを多少なりとも入れたいと思います。
本来の仕立てのあり方を崩すかもしれませんが、他店では対応不可な要望も具現化して下さり、今後もよろしくお願い致します。
20.豊中市 50代 M.H様
「オーダースーツの魅力にハマりました」
今回で4着目のオーダースーツとなります。
それまでは、既製品のスーツを着用しておりましたが、体型にフィットしたものに変えると、こんなにも見た目が変わるのかと驚きます。
身だしなみを整えることで、仕事への取り組み方まで変わります。
生地、ボタンの素材、パーツ、これまでさほど目に留めていませんでしたが、担当の松岡さんからひとつひとつ丁寧な接客を聞いているうちにスーツの奥深さに感服。
自分で一つ一つ選択し、出来上がった自分だけのオリジナルスーツを着用する気持ちよさ!
既製品を着用していた頃は、体型の変化に合わせて簡単に買い替えをしておりましたが、いまはスーツへの愛着が湧き、扱いが丁寧になり、末長く着用できるよう体型維持にも努めております。好循環です。
21.大阪市 30代 K.O様
すばらしいスーツを作ることができました。
ご担当の方の知識も幅広く、様々なアドバイスを頂くことができました。
また利用したいと思います。
22.豊中市 30代 H.Y様
このたびはオーダースーツを作っていただきありがとうございます。
裾の長さが気になりましたが、すぐに修正していただき、自分に合ったものになり嬉しく思います。
これからも社会環境に変化に対応しながら、新しいスーツの形を教えてもらえると助かります。
オルボのオーダースーツは、出来上がり日から30日以内は何度でも無料で調節が可能です。
23.吹田市 40代 I.O様
空中店舗だったので、外から店内の様子がわからないため、初めての時は少し入りずらかったですが、EV(エレベーター)などに、「むやみに話しかけません」というような趣旨の張り紙があったので、解消されました。
お店の方は皆さん上品な印象でした。
各オプションをつけるか否かの選択の際は、そのオプションにどういう意味・効果があるかも説明してもらえたので、決めやすかったです。
他業者さんでも何度もオーダーしていますが、仕上がりのイメージは今まで一番イメージに近いものを作ってもらえたと感じています。
24.豊中市 40代 Y.N様
この度は素敵なスーツを作って下さりありがとうございます。
今回で2回目のオーダーでしたが、毎回生地選びから楽しく、細部にまでこだわれるのでワクワクします。
2回とも担当して下さった中山さんが真切、丁寧にご説明やアドバイスを下さるのでとてもスムーズにオーダーでき、オーダーが初めてで慣れていない時でも、気軽に楽しむことができました。
他店でもオーダースーツを作ったことがあるのですが、相談のしやすさ、できあがりはダントツに良いです!!
またぜひともお願いしたいお店です。
お気に入り箇所は胸とそでのボタンホールを1本、赤の糸でしてもらった所です!またよろしくお願いします。
25.吹田市 30代 A.T様
こちらのスーツは着心地が良く、気に入っております。
生地の種類の多さでいつも悩みますが、的確なアドバイスを頂き、結果、満足のいくスーツが出来上がり、次もここで購入しようと思いました。
次回も、お願いします。
26.東大阪市 50代 A.M様
今回は中山様にご面倒いただき、フルオーダー(EO)のスーツをつくらせていただきました。
スーツの種類、生地の特徴、オプションの流行、裏地のマッチングなどとても詳しく教えて下さり、大満足の一着を作っていただきました。
何より、ゴリ押しではなく、私共の好みを尊重して頂き、長時間おつき合いいただいたことに感動致しました。
これからも長くお世話になると思います。宜しくお願い致します。
押し付けがましい接客は、お客様が紳士服店で苦手とされる接客。当店では、お客様が必要とするものをご提案することを徹底しております。
商品についてのお声
当店は、スーツの『価格』と『品揃え』に強いこだわりをもっています。
『お客様のお声』の内容の中には、当店のお客様がいかにオルボの商品を気に入っておられるかについて、沢山のお手紙が届いております。
そんなオルボのスーツについての評判をご覧ください。
既製品のスーツ『紳士服オルボ』について
オルボは商品に対してこんなこだわりを持っております。
既製品スーツ『紳士服オルボ』のこだわり
- 世界の一流ブランド生地が卸価格で買えること
- バーゲンをしないこと
- お声がかかるまで接客をしないこと
- この品質の商品がこの価格で?と言っていただける努力を惜しみまないこと
そんな当店のこだわりをご体感いただいたお客様のお声をご覧ください。
27.吹田市 50代 Y.W様
オルボさんへ久しぶりに来ました。
オルボなら自分好みのスーツが見つかるので、最近は、他の店には、行ってません。
サイズも、データがあるので選ぶのに助かっています。
オルボでは、お客様のお買い上げデータが一目でわかるカルテを制作しております。次回お越しいただいた際の参考にしていただけるように、購入日やサイズ、どんな生地を選んだのかまで詳細に記載しております。
28.姫路市 60代 Y.M様
今回ゼニア&ミユキのスーツを購入いたしました。
今までスーツはオーダーできましたが、既製服でも十分満足できることがわかりました。
スタッフの方の対応もしつこくなく、親切な対応でした。
品揃えも豊富でした。ただもう少し冒険した品を置かれても良いかも。
西天満付近のカムバック期待してます!!
29.豊中市 40代 Y.H様
体型の変化が大きく(痩せる含む)サイズが合わないことが多いので、手頃な価格のスーツがあるので、買い替えに困らないので助かっています。
生地も、走ったり、止まったり、座っとりする場面でも、使いこなせています。
当店のスーツは大変お値打ちですが、仕立てのクオリティに妥協はいたしません。
30.大阪市 20代 A.W様
いつも真摯にご対応いただきありがとうございます。
オルボさんのスーツを着ているとなぜか自分に自信を持てる気がします。これからも頼らせてください。
31.吹田市 30代 T.S様
カノニコのスーツを気に入って着ています!
サイズ感も念入りに調整して頂いたおかげで着心地が良いです。
スーツの種類毎の違いなども親身に教えて頂き、選ぶ参考になりました。
受付の際に郵送もあるといいなあと少し思いました。(少しお店まで距離があるもので)スーツだから難しいかもですが…
現在、オルボではスーツの発送サービスを行っております。遠方のお客様のご負担にならないよう、改善させて頂きました。
32.茨木市 50代 H.S様
10年以上の前に購入したスーツは今でも着ることができ、縫製がしっかりされていることに感動し、今回新しくスーツを購入させてもらいました。
次回は、オーダーでお願いをしたいと思っています。その時は、よろしくお願い致します。
33.吹田市 50代 H.M様
一見にもかかわらず、体型や雰囲気に合わせたスーツを選んでいただいた。
やはりスーツは「生地」だと改めて思わせてくれるスーツに出会えた。
次回は「生地」から自分の体にピッタリFitするオーダーをお願いできればと考えています。
購入したスーツは着用するだけで全てが上手くいく様な気分にさせてくれます。ありがとうございました。
オーダースーツ『オルボビスポーク』について
オーダースーツをメインに扱うオルボビスポークでは、次のことにこだわっています。
オーダーショップ『オルボビスポーク』のこだわり
- 日本のA級工場を使用してスーツを仕立てること
- オーダー生地の種類をたくさん取り揃えること(約5,000種類の品揃え)
- オーダーの適正価格で販売すること
オルボビスポークでは、『仕立ての品質』『取り扱いの数』『価格』を強みとして営業しております。
そんなオルボのオーダーに対するこだわりを体感したお客様の生のお声をご覧ください。
34.吹田市 30代 H.M様
先日は家族連れでの訪問にも関わらず、ご丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。
2着作らせていただき、それぞれ大変気に入っております。
各々の雰囲気に合わせてシャツも選んでいただき、組み合わせの妙にいつもながら感心するばかりです。
折り目の消えにくい加工も以前から重宝しており、買ったときだけでなくその後の使用まで気が利いているお店柄が素敵やなあと。
また春夏に向け、ネクタイ選びに寄せていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
オルボでは、ご希望の方に限り、スラックスの折り目が消えづらくなる加工のサービスを行なっております。
35.愛知県尾張旭市 50代 N.M様
50歳の節目、自分へのご褒美のつもりで、オーダースーツでした。
着心地抜群、スタイル格好良さ、品質、経済性、お値打ち感に感動しています。ありがとうございました。
残り少ない社会人生のスーツは、全てオルボさんのスーツを大切に着させて頂こうと思っています。
これからもよろしくお願い致します。
36.吹田市 50代 T.K様
今回、初めてオーダースーツを購入しました。
今までは既製のスーツばかりでしたが、違和感を感じることも多くありました。
少々予算よりも高くなりましたが、自分の体型にピッタリ合うスーツを購入できたので満足しています。
今後もオーダーにしようと思います。
37.枚方市 50代 D.H様
今回は、オーダースーツを作らせて頂きました。
肌触りが良く、とても着心地が良いです。同僚からも格好良いスーツですねとお褒めの言葉をもらいました。
38.吹田市 30代 I.O様
生地の質感や着心地、フォルムなど全て気に入っています。
スタッフの方々も、色々と積極的にご提案くださり、安心して相談できました。
ありがとうございました。
39.豊中市 40代 D.T様
10年近くお世話になっていますが、毎回期待していた以上の仕上がりに大変満足してます。
オルボさんのスーツは型崩れしないので、1番最初に仕立てて頂いたスーツもまだ着ています。
今後共宜しくお願いします。
40.吹田市 30代 I.O様
生地の質感や着心地、フォルムなど全て気に入っています。
スタッフの方も、色々と積極的にご提案くださり、安心して相談できました。
ありがとうございました。
お店についてのお声
接客や商品だけでなく、お店についてのご感想をいただくことも多くあります。
お客様の立場から見たオルボがどんなふうに映っているかご覧ください。
41.豊中市 40代 K.O様
いつもお世話になっています。
従来、他の紳士服店を利用しておりました。
常々思っていたのが、「なぜスーツはこんなに高いのだろう」です。
営業という仕事柄、スーツは消耗品です。正直、さほど上品なものは求めておらず、ダメになってしまえば買い換える考えで着用しています。
そんな中、オルボさんに出会い、その安さとそれに見合わない品質の高さに驚き、それ以来スーツはオルボさんで買う、と決まってます。
お店に伺う際、他店と違ってしつこく声を掛けられない、という点も気軽に買い物が出来て好印象です。
今後ともよろしくお願いしたいので、ぜひ頑張って下さい。
42.吹田市 50代 Y.T様
次女の小学校卒業式のため、実に久しぶりにスーツを新調させて頂きました。オルボさんとは社会人となって初めてのスーツを購入以来のお付き合いです。
実に30年近くも前のことですが、当時のスーツの色、形ともよく覚えています。
この度、改めてオルボさんを訪れたのは他店と違うスーツに出会える気がしたからです。
来店し、店長へ購入動機をお伝えすると私の仕事上のメリットなどを含めたご提案を頂き、私の体型に合ったスーツをスピーディーに選んで頂き、あまり迷うことなく購入を決めました。
晴れの卒業式当日は天気も良く、濃紺のスーツが一層映えて見え、フィット感も抜群でした。
私にとって記念の二着目となりました。
43.豊中市 50代 H.H様
又、御願いしたい。と私は思いました。
もっと早く行けば良かったと。
私は気に入らない所に、お金を使いたくありません。オルボさんならOK!!私の答えです。
又行きますね!!ありがとうございました。
44.豊中市 40代 D.O様
ひさしぶりにスーツを買いましたが、量販店のスーツとは明らかにレベルが違い、とても良い買い物でした。
次回はスーツのオーダーをしたいと思います。
45.吹田市 50代 T.Y様
前回購入した際に話をした時のメモが残されていてビックリしました。
スーツの買い替えはオルボと決めているのでこれからもよろしくお願いします。
46.和歌山県岩出市 30代 K.F様
今回で2回目のスーツ購入です。
きっかけは結婚式の新郎スーツをオーダーメイドで作るということからです。
大阪内で色々探しましたが、できあがりがイマイチという声や値段が高いというお店ばかりでした。
そんな中オルボさんを見つけ、来店してみると、すごく丁寧に、時間をかけて一緒に提案して下さりとってもステキなスーツが出来上がりました。
予算を大きくオーバーすることなく高品質でオシャレなものができあがりました。
あと店員さんが必要以上にこないので、リラックスして自分たちのペースでみれたのもいいです!
普段なかなかスーツを着る職業ではないですがまた機会があれば、ぜひここで作りたいです。
ありがとうございました。
47.大阪市 50代 M.O様
店内は明るく清潔感があり、品揃えも豊富で、満足できるスーツを買うことができました。
長谷川様の接客も的確で直ぐにスーツを選ぶことができました。
次にスーツを買う時も利用させて頂きたいと思っています。
お店へのご意見
数あるお客様のお声の中には、お店に対してありがたいご意見をいただくことがあります。
こちらでは、いただいたご意見に対してオルボがどのように改善したかをご覧いただければと存じます。
他の項目と比べてお店へのご意見をいただく機会が少ないため、数に限りがございますがあらかじめご了承くださいませ。
48.豊中市 40代 M.O様
接客がいいので気に入ってます。
オーダーメイドがもうちょっと安ければうれしい。
原材料の高騰もあり、オーダースーツは年々値上げしております。そんな状況でも、お客様にご納得のいく価格でお買い上げいただきたいと考え、現在は高級オーダーがお値打ち価格でお買い上げいただけるコーナーを作りました。
49.匿名希望様
半年前に冬物スーツ3着、また数週間前に夏物2着を購入しましたが、いづれも体にフィットして、着心地が良く快適です。
特に冬物2着についてはイージーオーダーによる仕立てのため、かなりの着心地の良さを実感しています。他の量販スーツ店と比較しても値段は手頃であり、かなり重宝しています。
・裾上げなどについて、少し時間がかかり過ぎると感じました。
急に必要な場合もあり、購入から2〜3日以内で出来上がると良いと思います。
・店舗については、最寄駅(緑地公園、桃山台)から遠く車が無いと、若干の不便を感じます。郊外店舗としては致し方の無いことなのでしょうが、もう少し利便性が高いと頻繁に足を運び、スーツ以外の商品購入意欲も沸くと思いました。
・スタッフの対応については、押し売りする感じも無く、ゆっくり見れる雰囲気が良いと思いました。また、色々なアドバイスもして頂けるので、気兼ねなく相談することができ、良い品を選ぶことができると感じました。
・裾上げについて
現在、裾上げについては、お急ぎの方に限り当日にお渡しができる体制を整えました。
・店舗の場所について
もし同じようなお店を大阪の中心地に出店するとスーツの価格は3倍以上に跳ね上がります。ご不便をおかけする点に関しては大変申し訳ないのですが、アクセスの悪い立地だからこそ、お値打ち価格が実現できるのです。
50.豊中市 80代 F.O様
今回は満足した買い物ができてうれしかった。
ただ、ジャージのようで、生地がやわらかく後ろゴム、前はズボンのような高齢者向けのズボンがあればうれしい。
通はんではよくみるが、通はんでは試着ができないから
追伸 親切な対応がとてもよかった。
このようなお声をたくさんいただくようになり、現在ではストレッチの効いたウエストゴムのスラックスも取り扱っております。
オルボはお客様のお声で日々進化しています
ご覧いただいたお手紙以外にも、商品の品揃えなどにありがたいご意見をいただくこともあります。
ご意見をいただいたらスタッフ全員で共有をして、どうすればお客様に喜んでいただけるかを考えて、上記のように実行しております。
いただいた『お客様のお声』を頼りに、日々魅力のある店舗へ改善しております。
【まとめ】
今回は、オルボの評判やレビューが気になる方のために、紳士服オルボに届いた『お客様のお声』を50通にまとめてみましたが、いかがでしたか。
ありがたいことにオルボはたくさんのお客様に支えられて営業をしております。
日々増え続ける『お客様のお声』からいただくご感想やご意見をもとに、よりご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう、精進しております。
また、コチラの記事には掲載はいたしませんが、時にはGoogleマップなどの口コミサイトでは、大変厳しいご意見をいただくこともございます。(掲載の許可が取れない為)
しかし、その際は当店が更により良いサービスをご提供するためのヒントとさせていただき、社員全員で仕組みを一から見直してより良い店舗を目指して前進しております。
オルボにご興味を持って下さったあなたへ
当店は『接客』『商品』『お店の仕組みづくり』にこだわったお店です。
もし、コチラの記事をご覧いただき、少しでもオルボのスーツにご興味をお持ちいただいた方は、ぜひ一度当店へ足を運んでみて下さい。
オルボは『お声が掛からない限り接客はいたしません』ので、ぜひご気軽にお越しくださいませ。